Comment trouver ton jeton d'accès Intercom
Dans le Developer Hub d'Intercom, crée une app nommée Alori, copie son Access token, puis colle-le dans Importer des données.
Alori a besoin d'une clé d'Intercom pour importer ton centre d'aide. Voici où la trouver. Ça prend environ deux minutes, et tu ne le fais qu'une seule fois.
Avant de commencer : tu dois être administrateur de ton espace de travail Intercom. Sinon, envoie cette page à la personne qui l'est.
Étape 1 : Ouvrir le Developer Hub
Dans Intercom, ouvre Settings, puis Integrations, puis Developer Hub. Ou vas-y directement : Ouvrir le Developer Hub.
Étape 2 : Créer une app
Clique sur New app. Nomme-la Alori, choisis ton espace de travail, puis clique sur Create app. L'app reste privée à ton espace de travail : rien n'est publié.
Étape 3 : Copier ton jeton d'accès
Dans ta nouvelle app, ouvre Configure, puis Authentication. Copie l'Access token : une longue ligne de lettres et de chiffres.
Étape 4 : Le coller dans Alori
Dans Alori, ouvre Importer des données, puis Intercom. Colle le jeton, clique sur Connecter Intercom, puis choisis les centres d'aide à importer : Ouvrir l'importation Intercom.
Garde ton jeton en sécurité
Ton jeton fonctionne comme un mot de passe. Colle-le seulement dans Alori.
Pour retirer l'accès à Alori, supprime l'app dans le Developer Hub.
Si la connexion ne fonctionne pas
Copie le jeton de nouveau. C'est une seule longue ligne, alors assure-toi de l'avoir copié au complet.
Vérifie que tu as créé l'app dans l'espace de travail qui contient ton centre d'aide.
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