Comment renommer ou supprimer un projet?

Votre CRM, votre site Web et votre centre d'aide clients conservent leurs noms et ne peuvent pas être supprimés individuellement. Renommez toute votre application dans Paramètres, ou supprimez-la à cet endroit.

Mis à jour le 22 octobre 2026

Votre CRM, votre Site Web et votre Centre d'aide clients conservent leurs noms et ne peuvent pas être supprimés un par un : ils sont intégrés à votre application. Vous pouvez renommer l'ensemble de votre application avec Nom du projet dans Paramètres, ou supprimer l'application complète avec Supprimer le projet.

Aussi appelé : renommer, changer de nom, supprimer, retirer, effacer, rename, change name, delete, remove, get rid of

Étape 1 : Ouvrir Paramètres

Ouvrez votre CRM ou votre Site Web dans le menu de gauche. Au-dessus de l'aperçu, cliquez sur Paramètres. Le panneau Paramètres du projet s'ouvre.

Cliquez sur : Paramètres

Étape 2 : Renommer votre application

Saisissez le nouveau nom dans Nom du projet, puis cliquez sur Enregistrer les modifications. Vous verrez « Enregistré. L'application de votre équipe se met à jour dans quelques secondes. » C'est aussi le nom d'entreprise que vos clients voient.

Cliquez sur : Paramètres › Nom du projet › Enregistrer les modifications

Étape 3 : Supprimer l'application complète (seulement si vous en êtes certain)

Au bas de Paramètres du projet, cliquez sur Supprimer le projet. La fenêtre explique que cela supprime le projet, son projet Vercel, son projet Convex et son numéro de téléphone. Votre application en ligne est mise hors service, et cette action ne peut pas être annulée. Cliquez sur Supprimer le projet pour confirmer, ou sur Conserver.

Cliquez sur : Paramètres › Supprimer le projet › Supprimer le projet

Bon à savoir

La suppression retire tout : votre CRM, votre site Web, votre centre d'aide et les données de l'application. Pour cesser d'afficher une seule page, demandez plutôt à Alori dans le clavardage.
Le bouton Paramètres ouvre des réglages différents lorsque votre Centre d'aide clients est ouvert. Ouvrez d'abord votre CRM ou votre Site Web.

Si cela ne fonctionne pas

« Nous n'avons pas pu enregistrer vos paramètres. Réessayez. » Réessayez dans un moment.
Le bouton Enregistrer les modifications est gris. Rien n'a encore changé, ou le nom est vide.
« Nous n'avons pas pu supprimer ce projet. Réessayez. » Réessayez dans un moment.
« Nous n'avons pas pu libérer le numéro de téléphone de ce projet, le projet a donc été conservé. Réessayez dans une minute. » Attendez une minute, puis relancez la suppression.