Comment enregistrer les appels et recevoir les messages vocaux par courriel?

Dans Système téléphonique › Appels, cliquez sur Modifier le fonctionnement des appels. Sous Extras, activez Enregistrer les appels et M'envoyer les messages vocaux par courriel, puis cliquez sur Enregistrer.

Mis à jour le 22 octobre 2026

Ouvrez Système téléphonique, cliquez sur Modifier le fonctionnement des appels, et allez à Extras. Activez Enregistrer les appels et M'envoyer les messages vocaux par courriel, puis cliquez sur Enregistrer.

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Étape 1 : Ouvrir le fonctionnement des appels

Cliquez sur Système téléphonique, restez sur Appels, et cliquez sur Modifier le fonctionnement des appels.

Cliquez : Système téléphonique › Appels › Modifier le fonctionnement des appels

Étape 2 : Activer ce que vous voulez

Faites défiler jusqu'à Extras :

  • Enregistrer les appels : les appels répondus sont enregistrés. "Les enregistrements, transcriptions et résumés aboutissent sur le client." C'est activé au départ.

  • M'envoyer les messages vocaux par courriel : chaque message vocal vous est envoyé par courriel, "Avec l'appelant, la transcription et un résumé." C'est désactivé au départ.

Cliquez : Extras › Enregistrer les appels › M'envoyer les messages vocaux par courriel

Étape 3 : Enregistrer

Cliquez sur Enregistrer au bas. Vous verrez Enregistré.

Cliquez : Enregistrer

Bon à savoir

  • Le courriel est envoyé à l'adresse courriel de votre compte Alori. Son objet indique "Nouveau message vocal de" et le nom de l'appelant, et il contient un bouton pour ouvrir votre application.

  • Les messages vocaux sont toujours conservés dans Alori, même lorsque Enregistrer les appels est désactivé.

  • Chaque flux d'appels a ses propres commutateurs. Si vous en avez plusieurs, réglez-les sur chacun d'eux.

  • Pour écouter plus tard, consultez Où puis-je écouter les enregistrements et lire les transcriptions des messages vocaux?

Si cela ne fonctionne pas

  • Aucun courriel de message vocal. Vérifiez que M'envoyer les messages vocaux par courriel est activé et enregistré, et regardez dans votre dossier de pourriels. Un invité sans compte enregistré ne reçoit aucun courriel.

  • "Ça n'a pas fonctionné. Réessayez." Attendez un instant et cliquez à nouveau sur Enregistrer.

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