Comment ajouter des numéros de téléphone supplémentaires?

Dans Système téléphonique › Numéros, cliquez sur Ajouter un numéro, cherchez un indicatif régional, choisissez un numéro, nommez-le et cliquez sur Ajouter ce numéro. Chacun coûte 3,84 crédits par mois.

Mis à jour le 22 octobre 2026

Ouvrez Système téléphonique, allez dans Numéros et cliquez sur Ajouter un numéro. Entrez un indicatif régional, cliquez sur Rechercher, choisissez un numéro, donnez-lui un Nom et cliquez sur Ajouter ce numéro. Les numéros supplémentaires prennent uniquement les appels.

Aussi appelé : deuxième numéro, autre ligne, numéro de suivi, numéro local, nouvelle ligne, deuxième numéro, autre ligne, numéro supplémentaire, ajouter un numéro

Étape 1 : Ouvrir Numéros

Cliquez sur Système téléphonique, puis sur l'onglet Numéros. Votre Numéro d'entreprise est affiché en premier. Les numéros supplémentaires apparaissent après.

Cliquez sur : Système téléphonique › Numéros

Étape 2 : Chercher un indicatif régional

Cliquez sur Ajouter un numéro. Entrez un Indicatif régional à 3 chiffres et cliquez sur Rechercher.

Cliquez sur : Ajouter un numéro › Rechercher

Étape 3 : Choisir, nommer et ajouter le numéro

Cliquez sur un numéro dans la liste. Entrez un Nom, comme « Ligne principale » ou « Publicités », pour savoir d'où proviennent les appels. Cliquez sur Ajouter ce numéro. La mention Enregistré s'affiche.

Cliquez sur : Ajouter ce numéro

Étape 4 : Choisir son fonctionnement

Chaque numéro utilise un Flux d'appels. Un nouveau numéro utilise le Flux par défaut. Pour l'acheminer ailleurs, choisissez un autre flux dans Flux d'appels à côté de celui-ci. Pour créer un autre flux, allez dans Appels, cliquez sur Modifier le fonctionnement des appels, puis sur Modifier étape par étape et Nouveau flux d'appels.

Cliquez sur : Flux d'appels › un flux

Bon à savoir

  • Chaque numéro supplémentaire coûte 3,84 crédits par mois. Le premier mois est facturé lorsque vous l'ajoutez.

  • Les numéros supplémentaires prennent uniquement les appels. Les messages texte restent sur votre numéro d'entreprise.

  • Un projet peut avoir jusqu'à 10 numéros supplémentaires.

  • Pour en supprimer un, cliquez sur l'icône de corbeille, puis sur Retirer. Les correspondants ne pourront plus vous joindre à ce numéro, et il ne pourra pas être récupéré.

Si ça ne fonctionne pas

  • « Entrez un indicatif régional à 3 chiffres. » Entrez exactement 3 chiffres.

  • « Aucun numéro libre près de cet indicatif régional. Essayez-en un autre. » Essayez un indicatif régional voisin.

  • « Quelqu'un vient de prendre ce numéro. Choisissez-en un autre. » Choisissez un autre numéro.

  • « Ajoutez des crédits pour acheter un numéro. » Ajoutez des crédits, puis réessayez.

  • « Vous avez atteint la limite de numéros pour un projet. » Retirez d'abord un numéro que vous n'utilisez pas.

  • « Les numéros de téléphone ne sont pas encore disponibles. » Les numéros de téléphone sont désactivés pour le moment. Contactez le soutien.

  • Aucun bouton Ajouter un numéro. Obtenez d'abord votre numéro d'entreprise. Consultez /help/how-do-i-get-my-business-phone-number

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