Comment voir les statistiques de réservation?
Dans Réservations, cliquez sur ⋯ › Statistiques. Choisissez 7, 30 ou 90 jours pour voir les vues des liens, les réservations, les annulations, les absences et l'endroit où les clients vous ont trouvé.
Dans Réservations, cliquez sur ⋯ en haut, puis sur Statistiques. Choisissez 7 jours, 30 jours ou 90 jours pour voir combien de personnes ont ouvert vos liens, combien ont réservé et où elles vous ont trouvé.
Aussi appelé : booking analytics, booking report, conversion rate, no-shows, link views, statistiques de réservation, taux de conversion, absences, rapport
Étape 1 : Ouvrir Statistiques
Dans Réservations, cliquez sur ⋯ en haut à droite, puis sur Statistiques.
Cliquez sur : Réservations › ⋯ › Statistiques
Étape 2 : Choisir la période
Sous Période, choisissez 7 jours, 30 jours ou 90 jours. Le propriétaire peut aussi basculer entre Moi et Toute l'équipe.
Étape 3 : Lire les chiffres
Vues du lien : les personnes qui ont ouvert un lien.
Réservations, avec la proportion des vues qui ont mené à une réservation.
Annulées ou déplacées et Absences, avec leur proportion par rapport aux réservations.
Du lien à la réservation : A ouvert le lien, A choisi une heure, A réservé.
Par type de rendez-vous : Vues, Réservé et Taux.
Où les clients l'ont trouvé : Lien direct (courriel, texto), Mon site Web (intégré) ou Formulaire d'acheminement.
Bon à savoir
Aucun renseignement personnel n'est conservé sur les personnes qui ont regardé, seulement des compteurs.
Pour comptabiliser une absence, ouvrez une réservation passée dans Rendez-vous et cliquez sur Marquer « Ne s'est pas présenté ».
Si ça ne fonctionne pas
« Rien pour l'instant. Les vues et les réservations apparaîtront ici dès que quelqu'un ouvrira un lien. » Partagez d'abord un lien.
Aucun menu ⋯. Votre rôle vous permet seulement de consulter les réservations.