Comment déplacer une visite ou modifier sa durée?
Dans l'Horaire, glissez la visite vers une nouvelle heure. Glissez sa bordure inférieure pour l'allonger ou la raccourcir. Annuler se fait en un clic.
Ouvrez Horaire et glissez la visite vers son nouveau jour et sa nouvelle heure. Pour modifier sa durée, glissez sa bordure inférieure vers le haut ou le bas. L'enregistrement se fait immédiatement, et Annuler s'affiche en cas de fausse manœuvre.
Aussi appelé : replanifier, déplacer un travail, glisser-déposer, changer l'heure, redimensionner, visite plus longue, déplacer une visite, changer l'heure, modifier la durée, reporter
Étape 1 : Trouver la visite
Ouvrez Horaire et accédez à la semaine de la visite à l'aide des flèches, de Aujourd'hui ou du sélecteur Jour, Semaine et Mois.
Cliquez : Horaire › Semaine
Étape 2 : La glisser vers la nouvelle heure
Appuyez sur la visite et glissez-la vers le nouveau jour et la nouvelle heure. Sur un téléphone, appuyez et maintenez un court instant, puis glissez. Lorsque vous relâchez, vous voyez Déplacée : … avec un bouton Annuler.
Dans la vue Jour avec plusieurs collègues, chaque personne a une colonne. Glissez la visite dans la colonne d'une autre personne pour la lui attribuer.
Étape 3 : Modifier sa durée
Glissez la bordure inférieure de la visite vers le bas pour l'allonger, ou vers le haut pour la raccourcir. Vous voyez Durée : … avec Annuler.
Bon à savoir
Cliquez sur une visite pour la voir sur le côté. Plus de détails ouvre le travail complet.
Une visite issue d'une soumission acceptée qui n'a pas encore commencé peut retourner dans la liste « À planifier » : ouvrez-la et cliquez sur Retirer du calendrier.
Si le collègue a connecté Google Agenda et que ses travaux y sont ajoutés, son événement Google est également déplacé.
Si ça ne fonctionne pas
« Déplacée : …. … a déjà une visite à ce moment-là. » Elle a été déplacée, mais ce collègue a maintenant deux visites en même temps. Déplacez l'une d'elles ou cliquez sur Annuler.
La visite ne bouge pas. Votre rôle ne vous permet pas de modifier tous les travaux. Demandez au propriétaire de modifier votre rôle.
« Seule une visite non commencée issue d'une soumission acceptée, sans photos, sans liste de vérification, sans invités ni facture, peut être retirée du calendrier. Ouvrez le travail pour le supprimer. » Cette visite contient d'autres éléments. Ouvrez plutôt le travail.
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